preloader-image-gif

سياسة الاستخدام و الخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية – Plentia

مرحبًا بك في متجر بلنتيا – Plentia، نحن نحرص على تقديم تجربة تسوق آمنة ومريحة لجميع عملائنا. من خلال دخولك إلى الموقع أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والسياسات الموضحة أدناه.

أولاً: سياسة الاستخدام1. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، التصاميم) على موقع بلنتيا مملوكة للمتجر، ويُمنع إعادة استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن خطي مسبق.

2. الاستخدام المسموح

يُسمح باستخدام الموقع فقط لأغراض شخصية مشروعة، ويُمنع أي استخدام مخالف للقوانين أو يضر بحقوق المتجر أو المستخدمين الآخرين.

3. الطلبات والتوافر

جميع المنتجات المعروضة متاحة حسب الكمية والمخزون. في حال نفاد المنتج بعد تأكيد الطلب، سيتم التواصل مع العميل لتقديم بديل مناسب أو إرجاع المبلغ المدفوع.

4. الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت). نوفر وسائل دفع إلكتروني آمنة ومعتمدة.

5. التعديلات

يحق لمتجر بلنتيا تعديل الشروط والأحكام وسياسة الاستخدام في أي وقت. ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة منك على التغييرات.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية عند زيارتك أو طلبك من المتجر:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • عنوان التوصيل
  • بيانات الدفع (لا نقوم بتخزينها)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تجهيز وإرسال طلبك
  • التواصل معك بشأن الطلب أو الاستفسارات
  • إرسال عروض ترويجية عند موافقتك

3. حماية البيانات

نلتزم باستخدام تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتك من الاختراق أو الاستخدام غير المشروع.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتنفيذ الطلب (مثل شركة الشحن أو بوابة الدفع).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها في أي وقت.

6. حقوقك كمستخدم

يحق لك طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية عبر التواصل معنا.

للتواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • واتساب / جوال: +966537739877